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    美國的質(zhì)量管理專家朱蘭、弗根鮑姆等提出了（ ）

    • A、目標管理法
    • B、全面質(zhì)量
    • C、精益管理
    • D、網(wǎng)絡計劃方法
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    系統(tǒng)論的創(chuàng)始人是（ ）

    • A、貝塔朗菲
    • B、西蒙
    • C、沙因
    • D、薩蒂

    公共管理的對象是公共事務，因此它的宗旨是（）

    • A、獲取利潤
    • B、自治自理
    • C、維護、分配和增進公共利益
    • D、維護市場權力

    績效考核過程中，通過上級主管、同事、下屬和顧客對員工進行全維度考核，這種方法是（ ）

    • A、平衡計分卡
    • B、360°評價法
    • C、關鍵績效指標法
    • D、目標管理法

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